厦门北海湾惠龙万达嘉华酒店

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酒店地址:集美区集源路(近嘉庚公园,集美鹭岛北海湾别墅后面)

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酒店评论

刘:好评

非常好的入住体验,有车自驾的首选

Lei:好评

酒店在海边,风景一流,房间阳台可喝茶聊天看海,自助早餐也比较丰富,窗边位置视野好。二期有恒温游泳池可免费使用,泳池环境也很不错,水很干净。酒店客房还有水果送,特别想说的是酒店的服务人员都很热情,由于酒店很大,不知道泳池在哪里,问到一个工程部的酒店人员,一路带我们过去,还让我们参观了温泉等设施。前台接待也很热情,迎送服务到位,让客人有宾至如归的感觉。下次来厦门集美一定还会考虑这家酒店。

Clm_521:好评

服务很棒,刚好感冒了,刚好他们服务刘美女管家。好贴心的服务,又是帮我带行李,又是帮我泡999感冒宁,很贴心,感恩。

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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
厦门北海湾惠龙万达嘉华酒店交通引南
- 距高崎国际机场12公里
- 距厦门北站25公里
- 距厦门南站7公里
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